打12345真帮到解决吗,打12345求助有用吗

发布时间:2023-01-03 12:02:57编辑:admin来源:www.tanling.com 当前位置:探灵网 > 探索发现 >

打12345投诉电话有用吗

有效。12345就是非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条12345政府服务热线。

一.12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

二.12345职责:

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。

综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

三.12345的形式:12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

热线12345真的有用吗它有多大力度

热线12345非常有用。热线12345就是一种非紧急情况下的救助和服务系统,主要用来帮助来电者解决一些工作、生活中碰到的问题和困难。是各个市领导单位体现人民生活,接近人民意思的一个平台。目前全国累计共有三百四十四条12345热线。

一般每个市领导单位下面都专门设有一个部门,以及下属各个单位都有专门负责单位和专人负责管理和追踪这个热线。当然了,接听你热线的客服们,他们不是职能部门,只是负责接听并记录好你的反应问题,然后向专职部门报送这些问题。

对于你的来电,他们有时候会给予你诉求部门的电话,有时候也会让诉求部门给你回电。这些都不重要,重要的是,经过这个拨打热线,你的问题是已经送到台面上了,最后肯定会有人出面来给你解决。

热线简介

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

打12345真的有用吗?

切身体会,打12345热线投诉电话,不但有用,而且是非常有用的,你所遇到的难题都会快速,及时地被解决。

在身边的朋友买房,收房时遇到了房屋质量问题,找物业,物业推给建筑商,建筑商各种推诿,实在没有办法,有人让朋友打12345热线试试,没想到,问题很快就得到了解决,并对她的一切合理要求都给予了妥善处理。

12345热线电话

12345热线是一个政府服务的热线电话。为了更好地服务于老百姓,各地市的人民政府都设置了专门为老百姓服务的热线电话,不止这一种,还有很多的比如市长信箱,短信,微博,微信等多种形式的服务,以更快捷,方便的形式切切地为百姓办真事,办实事。而且,12345热线电话也对各个部门起到了一个督促的作用,让老百姓办事不再难。

打12345真的有用吗?

我非常认真地再说一次,打12345热线电话是真的有用的。曾经我家东边的一个胡同没有下水道,路面也已经压坏了,一到下雨就难于行走,而且位置处于三不管地带。居民们一起商量着打了12345咨询投诉电话后,问题很快就解决了,全部铺成了水泥路,畅通无阻,再也不用担心下雨天怎样出行的问题了。在那里居住的居民都非常感谢政府部门设置的热线电话,说如果没有这样的热线电话,都不知道去找谁解决这个问题。

12345咨询热线电话不要随便乱打

12345咨询投诉电话,是一部为老百姓切切实实地解决问题的一部由各地人民政府设立的热线电话,目的是确保百姓的问题和合理诉求能够得到及时处理,因此,对于一些不合理要求和问题还是免开尊口,免得浪费大家的时间。

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