一件事反复打12345,中央直接受理老百姓投诉难的方式

发布时间:2023-03-06 11:10:06编辑:admin来源:www.tanling.com 当前位置:探灵网 > UFO事件 >

一天可以拔打两次12345反映同一件事情吗

可以。同一件事如果第一次未能得到解决,第二次12345仍然会受理哦 在网投诉跟打电话是一样的,希望可以帮到你。

同一件事12345会受理两次吗?

同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完。因为你这是拨打的是市长热线电话,这是有专门的工作人员来给你进行处理。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。 

2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。 2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通, 上海12345未成年人保护热线开通。

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345服务热线一般用于:对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询:对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

扰民打12345连续5次会怎样

没后果。

打12345举报不会有麻烦,12345就是为市民提供帮助的电话。

12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

但是大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出。

扩展资料:

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

注:各地实际不同,以当地政府文件为准。

12345同一件事每天受理两次,次日在发同一件事累计次数吗?

不累计。12345同一件事只用提交一次,没有明确次数限制,12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理。

拨打12345多次不能解决问题,相关单位会怎样?

拨打12345多次不能解决问题,相关单位会怎样?回答:12345是非紧急求助电话打了以后他们会按程序在近日内处理并给于回复,多次频繁拨打,那就会,1、打三次12345的结果无中生有、肆意诽谤或诬告他人的,一经查实,将依法追究责任,家长要加强对未成年人的教育管理,防止误拨误打。热线工作人员会对无效电话进行耐心劝说、劝导。如有恶意骚扰电话,经劝告仍屡次拨打者,公安部门将根据《治安管理处罚法》的有关规定追究其责任;

2、打三次12345的结果不会遭道打击报复,12345是“非紧急救助服务系统”,根据投诉内容,分为一般紧急事项,即要求有关单位在一小时内办结的事项。但一般事项是在3-5个工作日内,由各单位办理完毕后,需要直接向市民回复处理情况,同时给“12345”热线反馈处理意见;

3、打三次12345的结果已进入信访程序的,或者已经通过三级信访部门审结的,热线不再受理。频繁拨打12345会怎样,市民拨打“12345”政府服务热线或登录本网站反映诉求,必须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式。在涉及生命财产安全的紧急情况下,应直接拨打110、119、120、122等急救电话。

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